Termeni si conditii

Este recomandata citirea cu atentie a termenilor si conditiilor in baza carora functioneaza acest site, societatea rezervandu-si dreptul de a face orice modificare cu privire la acesta fara o notificare prealabila.
Folosirea acestuia, incluzand vizitarea si cumpararea produselor, implica acceptarea de catre client a urmatorilor termeni si conditii.

Pentru o mai buna intelegere a unui contract incheiat la distanta, va aducem la cunostinta urmatoarele definitii, astfel cum rezulta din Legea nr.130/2000:
a) contract la distanta - contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta;
b) consumator - orice persoana fizica sau grup de persoane constituite in asociatii, care, in executarea contractelor la distanta actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale;
c) comerciant - orice persoana fizica sau juridica care, in executarea contractelor care intra sub incidenta legislatiei in vigoare cu privire la incheierea contractelor la distanta, actioneaza in cadrul activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale, precum si orice persoana care actioneaza in acelasi scop, in numele sau pe seama acesteia;
d) tehnica de comunicatie la distanta - orice mijloc ce poate fi utilizat pentru incheierea unui contract intre comerciant si consumator si care nu necesita prezenta fizica simultana a celor doua parti.

Dreptul de autor si marca:
Continutul acestui site (texte, grafica, imagini, etc) este proprietatea societatii, si sta sub incidenta legii dreptului de autor (Legea nr.8/1996 ).
Ca atare, continutul site-ului nu poate fi reprodus, modificat, copiat, vandut, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii, fara acordul prealabil scris al reprezentantilor legali ai acesteia.
In ceea ce priveste folosirea siglelor, sloganurilor colaboratorilor nostri, acestea apartin acestora si sunt reproduse cu acordul lor.
Va atragem atentia ca www.TratamentEnurezis.ro este marca inregistrata la OSIM Romania, si ca atare este interzisa folosirea acestuia fara acordul societatii.

Produsele:
Va supunem atentiei faptul ca prezentarea produselor este cat mai conforma cu realitatea.
Este de retinut totusi, ca imaginile publicate pe site sunt cu titlu informativ / exemplificativ, iar produsele livrate pot diferi de cele prezentate, in sensul de culoare, aspect, accesorii.
Acolo unde este cazul, produsele livrate vor fi insotite de certificatul de garantie, calitate si conformitate, in concordanta cu documentele puse la dispozitie de furnizorii nostri.
Produsele vor fi livrate pe baza comenzii dumneavoastra, in modul in care sunt achizitionate de la furnizorii nostril.
Comanda Dvs. va fi preluata de catre unul dintre operatorii nostri, care va confirma si disponibilul in stoc a produselor.
Astfel, societatea noastra isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda, in cazul in care respectivul produs nu mai exista in stocul societatii din diferite motive.

Preturi si modalitati de plata:
Preturile aferente produselor sunt cele indicate pe site si includ TVA-ul.
Livrarea produselor se face prin Fan Courier.

Transferul dreptului de proprietate:
Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate de pe prezentul site, are loc la momentul incheierii contractului la distanta.

Executarea contractului:
Din momentul transmiterii comenzii, termenul de livrare al produselor este de cel mult 30 zile. In cazul in care nu putem onora comanda, si ati efectuat plata catre noi, va aducem la cunostinta ca sumele varsate ca plata vor fi rambursate de catre societate in maxim 30 zile.

Clauza de denuntare unilaterala a contractului:
In conformitate cu dispozitiile legale (O.G. 130/2000 art.2 lit.e) va aducem la cunostinta urmatoarele:
Clientul are dreptul sa notifice in scris ca renunta la cumpararea produselor deja comandate, fara a plati penalitati si fara a invoca un motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului.
In acest caz, societatea noastra va rambursa sumele achitate de catre dumneavoastra, in cel mult 30 zile de la data la care primim produsul returnat, respectiv notificarea Dvs. scrisa trimisa pe adresa sediului societatii.
Conform dispozitiilor in vigoare, clientul va suporta in acest caz doar cheltuielile de expeditie.
De retinut: Produsele returnate in acest termen, trebuie sa fie intacte, in sensul ca nu trebuie sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura si trebuie sa fie in ambalajul lor original.
In cazul in care produsul are ambalajul deteriorat sau nu-l mai are, acesta nu mai poate fi returnat.

Raspundere limitata
Acest site contine linkuri catre site-urile altor furnizori. Societatea nu ofera nici o garantie si nu poarta nici o raspundere pentru orice continut ilegal sau alte incalcari ale legii care se regasesc pe site-urile furnizorilor.
Informatiile de pe acest site au fost culese si verificate cu cea mai mare atentie. Totusi, nu ne asumam nici o raspundere pentru actualitatea, acuratetea, completitudinea si / sau calitatea acestora.
Acest site este o sursa generala de informatii si nu poate substitui sfatul medicului sau al unui specialist. Privitor la acest aspect, va rugam sa consultati un medic sau un specialist.
Societatea nu poarta nici o raspundere pentru actiuni efectuate in baza informatiilor continute de acest site.
Utilizarea acestui site si descarcarea datelor continute sunt actiuni pe care le faceti pe propria dumneavoastra raspundere. Societatea nu poarta nici o raspundere pentru nici o paguba, mai ales pentru prejudicii aduse fisierelor de date, si nici hardware-ului sau software-ului utilizatorului, cauzate de astfel de actiuni.

Promotii si concursuri
Discount-urile nu se aplica produselor care sunt in promotie si nici nu se cumuleaza cu alte reduceri. Se pastreaza intotdeauna reducerea cu valoarea cea mai mare.
Societatea isi stabileste singura regulamentele promotiilor, campaniilor publicitare, ofertelor speciale si concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti prin intermediul prezentului site. De o promotie beneficiaza doar acele comenzi / produse care respecta intocmai regulamentul promotiei.
De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre Societatea in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil.
In cazul campaniilor, concursurilor si promotiilor organizate si derulate de catre societatea direct sau de catre terti (firme partenere, agentii de publicitate etc.), societatea are dreptul de a stabili criterii suplimentare de eligibilitate a participantilor.
Toate promotiile afisate pe site-ul nostru se desfasoara numai in limita stocului disponibil. Aceste promotii pot fi intrerupte in orice moment, fara instiintarea prealabila a clientului.

Dispozitii finale:
Orice litigiu aparut intre clienti si societate se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care partile nu au reusit sa solutioneze litigiul pe cale amiabila, acesta se va solutiona de catre instantele judecatoresti competente, de la sediul societatii.
Legislatia aplicabila:
Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic Ordonanta Guvernului nr 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta si Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.